Зареждане...
Зареждане...
Правила и задължения при използване на платформата Findly.bg — прочетете преди да извършите резервация.
С използването на Findly.bg вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приемате настоящите Условия. Те се прилагат съвместно с нашата Политика за поверителност и Политика за бисквитките.
Настоящите Условия уреждат отношенията между вас и ФАЙНДЛИ БГ ООД ("Findly.bg", "ние") при достъп и използване на платформата findly.bg, мобилните приложения и всички свързани услуги ("Платформата").
"Платформа"
Уебсайтът findly.bg, мобилните приложения и свързаните услуги
"Потребител"
Физическо или юридическо лице, което достъпва Платформата
"Гост"
Потребител, извършващ резервация за обект или услуга
"Домакин / Собственик"
Потребител, публикуващ и предлагащ обекти за резервиране
"Обект"
Хотел, вила, яхта, автомобил, тур, събитие, пространство или полет
"Резервация"
Потвърдена заявка от Гост за ползване на Обект
"Съдържание"
Текст, снимки, видео, отзиви, публикувани от потребители
"Портфейл"
Виртуална сметка за плащания в Платформата
Тези Условия представляват правно обвързващо споразумение. За да използвате Платформата, трябва да сте навършили поне 18 години.
С достъпа до или използването на Платформата вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приемате настоящите Условия. Ако не сте съгласни, моля не използвайте Платформата.
При регистрация предоставяте: валиден имейл, парола (мин. 8 символа), име и фамилия. Може да се регистрирате и чрез Google, Facebook или Apple.
Можете да деактивирате акаунта от настройките или чрез info@findly.bg. Findly.bg може да деактивира акаунти при нарушение на Условията или 3 г. неактивност.
Findly.bg действа като посредник — технологична платформа за свързване на гости и собственици. Не сме собственик или оператор на обектите.
Платформата предлага резервации за:
Цените се определят от Собствениците и се показват в EUR. Крайната цена включва всички такси, комисиони и данъци.
Stripe
Visa, MC, Amex
PayPal
PayPal или карта
Payrexx
Местни методи
Paystack
Регионални методи
Офлайн
Плащане на място
Findly.bg не съхранява данни за кредитни или дебитни карти. Цялата платежна информация се обработва от PCI DSS сертифицирани процесори.
Условията за анулация се определят от всеки Собственик индивидуално:
При анулация от Собственик Гостът получава пълно възстановяване. Findly.bg може да наложи санкции на Собственика при повторни анулации.
Възстановяванията се извършват по оригиналния платежен метод в рамките на 5–14 работни дни.
След резервация Гостите могат да оставят оценка (1–5) и текстов отзив. Отзивите се публикуват с показване на името и датата на престоя.
Строго се забранява публикуването на фалшиви, подвеждащи или купени отзиви. Нарушението може да доведе до деактивиране на акаунта.
Findly.bg предоставя виртуален портфейл, зареждан чрез поддържаните платежни методи. Средствата могат да се използват за частично или пълно заплащане на резервации.
Средствата в портфейла по принцип не подлежат на възстановяване, освен в случаите по Закона за защита на потребителите.
Точност
Наличност
Комуникация
Правни задължения
Нарушаването може да доведе до предупреждение, временно ограничаване, постоянно деактивиране или правни действия.
Измама
Невярна информация, фалшива самоличност, подвеждащи обяви
Спам
Масово изпращане на нежелани съобщения
Дискриминация
Отказ на услуга по раса, пол, религия или друг защитен признак
Незаконно съдържание
Нарушаване на авторски права, порнографско или екстремистко съдържание
Заобикаляне на Платформата
Директни резервации с цел избягване на комисиони
Техническа злоупотреба
Хакерство, ботове, DDoS атаки
Манипулация на оценки
Фалшиви или купени отзиви
Тормоз
Заплахи, клевета, нарушаване на поверителността
Платформата, дизайнът, логото, софтуерът и текстовете са собственост на ФАЙНДЛИ БГ ООД или са използвани с лиценз. Забранено е копиране или разпространение без писмено съгласие.
Вие запазвате собствеността върху публикуваното съдържание (снимки, текстове, отзиви). С публикуването предоставяте на Findly.bg неизключителен лиценз за използване в контекста на услугите.
Findly.bg е технологична платформа — посредник. Не носим отговорност за действията на собственици или гости, качеството на обектите или форсмажорни обстоятелства.
Платформата се предоставя "както е" (as is). Findly.bg не гарантира непрекъсната или безгрешна работа.
Общата ни отговорност е ограничена до сумата, платена от вас на Findly.bg (комисиони) през последните 12 месеца.
Вие се съгласявате да обезщетите ФАЙНДЛИ БГ ООД от претенции, произтичащи от:
100 000 EUR
максимално покритие за имуществени щети
Собственикът документира щетата в рамките на 72 часа от напускането на Госта. Покритието е допълнително и не замества застраховката на Собственика.
Настоящите Условия се уреждат от законодателството на Република България — Закона за електронната търговия, Закона за защита на потребителите и приложимото право на ЕС.
Преди отнасяне до съд, страните се задължават да опитат доброволно разрешаване. При невъзможност, споровете се отнасят до компетентния съд в гр. София.
При промени ще ви уведомим чрез:
Ако не сте съгласни с промените, можете да прекратите акаунта преди влизането им в сила.
Благодарим ви, че използвате Findly.bg. Стремим се да осигурим прозрачна, сигурна и удобна платформа за всички потребители.