Зареждане...
Зареждане...
Как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни съгласно GDPR и българското законодателство.
Добре дошли в Findly.bg. Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме, споделяме и защитаваме вашите лични данни, когато използвате нашата платформа за резервации — уебсайт, мобилни приложения и свързаните с тях услуги (наричани общо "Платформата").
Findly.bg е booking платформа, която свързва гости с домакини и собственици на различни типове обекти — хотели, вили, яхти, автомобили, турове, събития, пространства и полети. Действаме като посредник и обработваме вашите данни във връзка с предоставянето на тези услуги.
Като използвате Платформата, вие потвърждавате, че сте прочели и разбрали настоящата политика. Ако не сте съгласни с нея, моля не използвайте услугите ни.
Администратор на личните ви данни е:
ФАЙНДЛИ БГ ООД е вписано в Регистъра на администраторите на лични данни, поддържан от Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) на Република България.
В зависимост от начина, по който използвате Платформата, можем да събираме следните категории лични данни:
Обработваме личните ви данни за следните цели:
Обработваме личните ви данни на следните правни основания съгласно чл. 6 от GDPR:
Основните ни сървъри се намират в ЕС (SuperHosting.bg, България). Когато е необходим трансфер извън ЕС/ЕИП (напр. Stripe, Google Analytics, Sentry), гарантираме адекватна защита чрез:
Съхраняваме данните само толкова дълго, колкото е необходимо:
| Вид данни | Срок |
|---|---|
| Данни за акаунта | До изтриване или 3 г. неактивност |
| Данни за резервации | 5 години (данъчни задължения) |
| Данни за плащания | 10 години (Закон за счетоводството) |
| Маркетингови данни | До оттегляне на съгласието |
| Комуникация и поддръжка | 2 години след последно взаимодействие |
| Лог файлове | 12 месеца |
| Бисквитки | От сесия до 24 месеца |
След изтичане на сроковете данните се заличават или анонимизират необратимо.
Съгласно GDPR и Закона за защита на личните данни имате следните права:
Право на достъп (чл. 15)
Получете потвърждение и копие от данните ви
Право на коригиране (чл. 16)
Поискайте корекция на неточни данни
Право на изтриване (чл. 17)
"Правото да бъдеш забравен" при определени условия
Право на ограничаване (чл. 18)
Ограничете обработването при оспорване на точността
Право на преносимост (чл. 20)
Получете данните в JSON/CSV формат
Право на възражение (чл. 21)
Възразете при легитимен интерес или директен маркетинг
Оттегляне на съгласие
По всяко време, без последици за миналото
Жалба до КЗЛД
При нарушаване на правата ви за защита на данни
За упражняване на правата ви, изпратете заявка на privacy@findly.bg.
Findly.bg не използва изцяло автоматизирано вземане на решения с правни последици (чл. 22 GDPR).
Прилагаме ограничено профилиране за:
Винаги имате право да поискате човешка намеса, да изразите становище или да оспорите решение.
Прилагаме технически и организационни мерки:
Findly.bg не е предназначена за лица под 16 години. Не събираме съзнателно данни на деца под 16 години. При установяване на такива данни без валидно родителско съгласие, ги изтриваме незабавно.
Родители и настойници могат да се свържат с нас на privacy@findly.bg.
Можем да актуализираме тази политика периодично. При промени ще ви уведомим чрез:
Продължаването на използването след промените означава приемане на актуализираната политика.
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Нашият екип е готов да отговори на всяко ваше запитване. Свържете се с нас и ще отговорим в рамките на 30 дни.