Hotel Zara предлага безплатен достъп до сезонен открит басейн и уелнес център със закрит басейн, сауна и фитнес зала. Намира се в района на връх Тодорка в Банско, на 900 метра от ски лифта. В целия хотел е осигурен безплатен WiFi. Всяка стая разполага с балкон, плоскоекранен телевизор с кабелни програми, хладилник, сейф и собствена баня с вана или душ и безплатни тоалетни принадлежности. От някои стаи се открива изглед към планината.
Гостите могат да се отпуснат в ресторанта на място или в лоби бара. При заявка се приготвят специални менюта според диетичните нужди на гостите. На 200 метра се намират магазин за хранителни стоки и различни заведения за хранене. Предлага се безплатен паркинг в зависимост от наличността. Останалите удобства включват козметичен салон, зала за игри, ски гардероб и помещение за съхранение на багаж. Има също детска площадка, а родителите могат да се възползват от услугите на професионални аниматори.