Вихрен Палас Апартхотел се намира само на 80 м от кабинковия лифт и на няколко минути от стария център на Банско. Помещенията за настаняване са модерни и луксозни. Осигурено е безплатно ползване на плувния басейн, сауната, парната баня и фитнес залата. СПА зоната предлага различни процедури и отпускащи масажи срещу допълнителна такса. На разположение на гостите във Вихрен Палас Апартхотел има детска зала за игри.
Всички стаи и апартаменти в хотел Вихрен са елегантно обзаведени и имат сателитна телевизия. Всички помещения за настаняване са с невероятен изглед към планините Пирин и Рила. Основният ресторант „Симфония“ в Вихрен Палас Апартхотел предлага европейска и българска кухня, а лоби барът „Аква“ ще впечатли гостите с отбрани напитки и коктейли. Гостите могат да ползват охраняем подземен паркинг на място. Паркингът се отоплява през зимата.