The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham се намира в Банско, в подножието на Пирин и с изглед към голф игрището, проектирано от Иън Ууснам. Предлага апартаменти, студиа и шалета с удобни зони за сядане и подове с паркет. Във всички части на комплекса е осигурен безплатен WiFi. На място има безплатен собствен паркинг. Апартхотелът се намира в Разложката котловина и е заобиколен от планините Пирин, Рила и Родопи.
Помещенията за настаняване имат напълно оборудвана кухня, телевизор с плосък екран с кабелни канали, телефон и ютия. Срещу допълнително заплащане се предлагат чехли и халати, а при заявка се предоставят DVD плейър и удобства за приготвяне на чай/кафе. Повечето апартаменти имат също камина или балкон. Гостите могат да се възползват от библиотеките с книги в The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham. The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham разполага с лоби бар, ресторант, малка и уютна зона за релакс, фитнес център, малък закрит отопляем басейн, закрита хидромасажна вана и сезонен открит плувен басейн. Удобствата включват и игрални зони за децата, детски клуб на открито и закрито, детска анимация и стая за игри. На място се отдават коли и ски екипировка под наем. На разположение на гостите има конферентни зали с капацитет до 250 души.
Хотелът предлага планински велосипеди срещу допълнително заплащане и други дейности като конна езда, рафтинг, АТВ и екскурзии. Balkan Jewel Resort & Chalets организира безплатен трансфер по график до Банско, кабинковия лифт, Разлог и комплекс Пирин Голф и Кънтри Клуб.