Семеен хотел Шоки е само на 500 м от центъра на Чепеларе. Разполага със ски училище и ски екипировка под наем. Хотелът предлага също български ресторант, безплатен WiFi и стаи с кабелна телевизия.
Стаите в Семеен хотел Шоки включват минибар и баня. Снабдени са с безплатни тоалетни принадлежности и сешоар. Персоналът може да уреди рум-сървиз.
Детската ски писта е на 300 м, а ски зоната под връх Мечи чал е на 2 км. След дълъг ден в снежни забавления гостите могат да се отпуснат в безплатната сауна. Има и парна баня.
Удобствата в хотела се допълват от помещение за съхранение на багаж, денонощна рецепция и детска площадка. При заявка се предоставят велосипеди, рум-сървиз, летищни трансфери и перални услуги.
Автогарата и Музеят на ските и ски спорта са на 10 минути пеша.