Хилтън София се намира в центъра на София, до Южния парк и срещу Националния дворец на културата. До хотела е разположена метростанцията „Европейски съюз“, която осигурява връзка до летището за 25 минути. В общите части има безплатен WiFi, а в лобито могат да се ползват принтер и безплатна комуникационна станция за компютри Apple и други персонални компютри.
Наскоро реновираните стаи в Хилтън София са с интериор в топли цветове и предлагат панорамен изглед към парка, града и планината. Имат отварящи се прозорци, минибар, смарт телевизор, машина за чай и кафе и сейф. Всички стаи разполагат с 40-инчов LED телевизор с плосък екран и просторен кът за сядане и работен кът.
Всеки ден в Хилтън София се сервира богата закуска на шведска маса.
Гостите в екзекютив стаите и суитите получават допълнителен ваучер с кредит от 30 BGN за храна и напитки на възрастен на ден и 4 безплатни артикула от минибара.
Главната пешеходна търговска улица „Витоша“ е само на 5 минути пеша, а храм-паметникът „Св. Александър Невски“ – на 20 минути пеша. При заявка се предлага ежедневен летищен трансфер.