Този хотел е разположен на живописен хълм в квартал Чепино във Велинград и предлага на своите гости забележителна гледка към града и красивата борова гора наоколо. Хотелът има 8 закрити и открити плувни басейна с минерална вода, 2 отделни СПА зони, които включват СПА съоръжения с безплатен достъп - сауна парк, билкова парна баня, солена стая, лакониум, кнайп пътека и зона само за възрастни.
Всички гости могат да се възползват от услугите на медицинския център на Grand hotel Velingrad, който предлага физиотерапия и балнеологични процедури с модерно оборудване и медицински преглед и консултации.
Хотелът предоставя пълна релаксация през деня, както и нощни развлечения в боулинг център и нощен клуб - пиано бар „Луис“ с музика на живо и изпълнения на живо. На разположение в Grand hotel Velingrad са 3 конферентни зали, едната от които може да побере до 200 души.Опитният персонал ще организира и планира провеждането на Вашия семинар, конференция или събитие.