Всяка стая в хотела разполага с климатик, бюро, телевизор с плосък екран, самостоятелна баня, спално бельо, кърпи и тераса с изглед към града.
Всяка стая е оборудвана с електрическа кана, а някои включват кухня с фурна и плот с котлони. Всички помещения за настаняване са оборудвани с хладилник.
Персоналът на денонощната рецепция говори български, гръцки, английски и турски език и е на разположение на гостите денонощно.
Джамията Селимие е на 36 километра от Grand Altunhan Hotel, а църквата Свети Георги е на 37 километра. Най-близкото летище е международно летище Пловдив, на 144 км.